fbpx Skip to Content Contact Us

אפשרויות משלוח ואיסוף עצמי

המשלוחים שלנו מגיעים עם שליח עד הבית בין 1 ל-3 ימי עסקים.

הזמנות באיסוף עצמי לוקחים בין 1 ל-2 ימי עסקים. ואנו שולחים הודעה כאשר ההזמנה מחכה לאיסוף.

אנו שמחים לספק משלוח מהיר בחינם עם שליח עד הבית לכל הארץ  – בכל הזמנת קילו קפה או בהזמנה מעל 200 ש"ח מיתר המוצרים האתר!

עלות משלוח עד הבית להזמנות קטנות יותר הינה 30 ש"ח.

מהירות ואיכות שירות המשלוחים חשובים לנו מאוד. לכן אנו עובדים עם כמה חברות שליחות ושולחים כל הזמנה עם החברה שתדע להגיע לאותו ישוב במהירות הגדולה ביותר.

זו הסיבה שלמעלה מ 90% מהמשלוחים שלנו מגיעים תוך יום עסקים אחד.

הזמנות שמתקבלות עד השעה 12:00 ישלחו באותו היום, הזמנות שמתקבלות לאחר שעה זאת יצאו ביום העסקים הבא.

ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים אינם נכללים במניין ימי עסקים למשלוח. כך למשל הזמנות שיתקבלו ביום חמישי אחה"צ, ישלחו ביום ראשון.

חשוב לשים לב שעבור מוצרים בהזמנה מוקדמת (מצויין בדף המוצר) – זמן המשלוח תלוי במועד הגעת המוצרים למלאי. אנו עושים מאמץ לציין עבור מוצרים אלו את מועד ההגעה הצפוי המדוייק ביותר. אך ייתכנו שינויים שנובעים מעיכובים בהובלה, בנמל, במכס, במכון התקנים וכד'. 

כדי שתקבלו את הקפה בדרך הנוחה ביותר עבורכם, מספר אפשרויות משלוח והאיסוף עצמי עומדים לרשותכם. מוזמנים לבחור בשיטה המועדפת עליכם. נשמח גם להשיב על כל שאלה בנוגע למשלוח ואיסוף עצמי בכל אחד מערוצי ההתקשרות (מופיעים ב"צור קשר" למטה)

אנחנו ממשיכים לעבוד גם בתקופות של סגר או מגבלות אחרות הקשורות לנגיף הקורונה. אנחנו עושים כל מאמץ על מנת שלא תהיה פגיעה בשירות ללקוחותינו גם בתקופה זו.

עבור מכונות ומטחנות קפה מקצועיות – זמן האספקה עלול להיות ארוך יותר ויעשה בתיאום טלפוני לאחר ביצוע ההזמנה.

Beans

איסוף עצמי

מוזמנים להגיע לאחד הסניפים לאסוף את הזמנתכם. חשוב לתאם מראש את ההגעה על מנת לוודא שההזמנה נמצאת בסניף:

  • סניף רעננה – המלאכה 2, קניון רננים. קומה אפס ליד השופרסל. למפה
  • קיבוץ מגל . למפה
Takeaway

אפשרויות משלוח

שימו לב לבחור את האפשרות הטובה ביותר עבור הכתובת אליה נדרש המשלוח. במידה והנכם זכאים למשלוח חינם יש לבחור באופציה זו:

  • משלוח חינם לכל הארץ עם שליח עד בית בהזמנת קילו קפה או בהזמנה מעל 200 ש"ח מכל מוצרי האתר. בין 1 ל 3 ימי עסקים.
  • משלוח חינם בהזמנת קילו קפה. ניתן לשלב סוגים שונים.
  • שליח עד הבית לכל הארץ בעלות 30 ש"ח. להזמנות מתחת למינימום הזמנה.
  • לאזורים מרוחקים דרומית לב"ש וצפונית לחיפה זמן המשלוח יהיה עד 4 ימי עסקים
Drink

טריות וטחינה

אנו עושים מאמצים רבים על מנת לספק את הקפה הטרי ביותר, הכי קרוב למועד הקלייה. למי שמבקש קפה טחון – הטחינה נעשית ביום האיסוף או המשלוח ולא מראש. הקלייה נעשית מידי יום כך שאיננו מחזיקים מלאי גדול של קפה קלוי ומנסים לחזות את הביקוש ברמה היומית. מסיבה זו ייתכן שלעיתים יהיה עיכוב באספקה של קפה מסויים – במצב כזה כמובן שנעדכן מייד ונציע חלופה למי שלא יכול לחכות.

עבודה בשיטה זאת אמנם מייצרת עבורנו מורכבות תפעולית אבל נועדה להבטיח את איכות וטריות הקפה ללקוחותינו.

יש שאלה או התייעצות?

תופתעו כמה מהר נשיב...

    הסניפים שלנו

    • קניון רננים - המלאכה 2, רעננה
    • בתיאום מראש
    • קיבוץ מגל - רח' הזית 3
    • בתיאום מראש
    Back top top